{"id":19853,"date":"2026-08-18T21:02:34","date_gmt":"2026-08-19T01:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mygoods.ca\/?page_id=19853"},"modified":"2026-08-26T04:10:14","modified_gmt":"2026-08-26T08:10:14","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mygoods.ca\/en\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>En vigueur le 18 ao\u00fbt 2026. myGoods est une entreprise \u00e9tablie au Qu\u00e9bec, Canada. Courriel : <a href=\"mailto:mikeclaudo@gmail.com\">mikeclaudo@gmail.com<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions encadrent toute commande pass\u00e9e sur mygoods.ca. En cochant la case au moment de payer, tu confirmes les avoir lues et accept\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Des v\u00eatements imprim\u00e9s \u00e0 la commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rien n&rsquo;est fabriqu\u00e9 d&rsquo;avance. Chaque v\u00eatement est imprim\u00e9 apr\u00e8s ta commande, par notre partenaire d&rsquo;impression, puis exp\u00e9di\u00e9. C&rsquo;est ce qui explique le d\u00e9lai de production et, surtout, les r\u00e8gles de retour de l&rsquo;article 7 : ton morceau n&rsquo;existait pas avant que tu le commandes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photos des produits sont des rendus num\u00e9riques. La position de l&rsquo;impression, les teintes du tissu et le rendu des couleurs \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement du morceau re\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Prix, taxes et devise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont affich\u00e9s en dollars canadiens. Les taxes applicables et les frais de livraison s&rsquo;ajoutent au moment de payer, et le total t&rsquo;est pr\u00e9sent\u00e9 avant la confirmation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons modifier nos prix \u00e0 tout moment. Le prix qui s&rsquo;applique \u00e0 ta commande est celui affich\u00e9 au moment o\u00f9 tu la confirmes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Ta commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est accept\u00e9e quand nous t&rsquo;envoyons la confirmation par courriel. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, avec remboursement complet, notamment en cas d&rsquo;erreur de prix \u00e9vidente, de rupture chez le fournisseur, de soup\u00e7on de fraude, ou de contenu refus\u00e9 selon l&rsquo;article 5.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une commande entre en production rapidement. Toute demande de modification ou d&rsquo;annulation doit nous parvenir par courriel dans les <strong>2 heures<\/strong> suivant la commande, et nous ne pouvons pas la garantir pass\u00e9 le d\u00e9but de l&rsquo;impression.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement se fait en entier au moment de la commande, par les moyens offerts \u00e0 la caisse. Les renseignements de paiement sont trait\u00e9s par notre prestataire de paiement : nous ne stockons jamais ton num\u00e9ro de carte sur nos serveurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Slogans et cr\u00e9ations des visiteurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;outil de cr\u00e9ation te laisse \u00e9crire ton propre texte sur un v\u00eatement. En le soumettant, tu d\u00e9clares que ce texte t&rsquo;appartient ou que tu as le droit de l&rsquo;utiliser, et qu&rsquo;il ne viole pas les droits d&rsquo;un tiers \u2014 marque de commerce, droit d&rsquo;auteur, droit \u00e0 l&rsquo;image ou \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu nous accordes le droit d&rsquo;imprimer ce texte sur le v\u00eatement command\u00e9, et de l&rsquo;afficher sur le site s&rsquo;il est publi\u00e9 au catalogue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous refusons toute cr\u00e9ation qui, \u00e0 notre seule appr\u00e9ciation, est haineuse, incite \u00e0 la violence, harc\u00e8le une personne identifiable, est sexuellement explicite, est ill\u00e9gale, ou reprend une marque ou une \u0153uvre prot\u00e9g\u00e9e. Une commande refus\u00e9e pour ce motif est int\u00e9gralement rembours\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tu es seul responsable du texte que tu soumets.<\/strong> En le cr\u00e9ant, tu garantis que tu en d\u00e9tiens les droits ou que tu es autoris\u00e9 \u00e0 l&rsquo;utiliser, et qu&rsquo;il ne reprend ni marque de commerce, ni logo, ni slogan, ni \u0153uvre appartenant \u00e0 quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre. Tu nous tiens indemnes de toute r\u00e9clamation, poursuite, mise en demeure ou d\u00e9pense \u2014 honoraires d&rsquo;avocats compris \u2014 d\u00e9coulant de ce que tu as \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre outil refuse automatiquement un certain nombre de marques connues. <strong>Ce filtre ne pr\u00e9tend pas \u00eatre complet<\/strong> et son existence ne te d\u00e9charge de rien : ce n&rsquo;est pas parce qu&rsquo;un texte passe qu&rsquo;il est libre de droits.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Signaler une cr\u00e9ation \u2014 retrait rapide<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu d\u00e9tiens des droits sur un contenu qui appara\u00eet sur cette boutique, \u00e9cris \u00e0 <strong>admin@mygoods.ca<\/strong> avec le lien du produit, la nature de ton droit et ta demande.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous accusons r\u00e9ception dans les <strong>2 jours ouvrables<\/strong>.<\/li>\n<li>Le produit est <strong>retir\u00e9 de la vente imm\u00e9diatement<\/strong>, le temps de v\u00e9rifier.<\/li>\n<li>Toute commande en cours pour ce produit est annul\u00e9e et rembours\u00e9e en entier.<\/li>\n<li>Nous r\u00e9pondons sur le fond dans les <strong>10 jours ouvrables<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n&rsquo;exigeons ni formulaire, ni frais, ni avocat pour retirer un contenu. Le retrait est la premi\u00e8re chose que nous faisons, la discussion vient apr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous exp\u00e9dions au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Les d\u00e9lais annonc\u00e9s couvrent la production puis le transport, et restent des estimations : une fois le colis remis au transporteur, le calendrier ne nous appartient plus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une adresse incompl\u00e8te ou erron\u00e9e peut entra\u00eener la perte du colis ou des frais de r\u00e9exp\u00e9dition \u00e0 ta charge. V\u00e9rifie-la avant de confirmer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commandes vers les \u00c9tats-Unis peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits de douane ou taxes \u00e0 l&rsquo;importation, payables par le destinataire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Retours, \u00e9changes et remboursements<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles imprim\u00e9s \u00e0 la demande<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La quasi-totalit\u00e9 de notre catalogue est <strong>fabriqu\u00e9e apr\u00e8s ta commande<\/strong> : ton morceau n&rsquo;existait pas avant que tu le choisisses, et il ne peut \u00eatre revendu \u00e0 personne d&rsquo;autre. Pour ces articles, nous <strong>n&rsquo;acceptons pas<\/strong> les retours pour changement d&rsquo;id\u00e9e, mauvais choix de taille ou de couleur. Consulte le <a href=\"\/en\/guide-des-tailles\/\">guide des tailles<\/a> avant de commander.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles vendus en stock<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si nous vendons un jour des articles qui ne sont pas imprim\u00e9s sur commande, ils suivent une r\u00e8gle diff\u00e9rente : tu disposes de <strong>30 jours<\/strong> apr\u00e8s la r\u00e9ception pour les retourner, <strong>non port\u00e9s, non lav\u00e9s, \u00e9tiquettes attach\u00e9es et dans leur emballage d&rsquo;origine<\/strong>. Les frais de retour sont \u00e0 ta charge, sauf si l&rsquo;article est d\u00e9fectueux ou ne correspond pas \u00e0 la commande. La fiche de chaque produit indique clairement lequel des deux r\u00e9gimes s&rsquo;applique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dans tous les cas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous reprenons ou rempla\u00e7ons sans frais un article <strong>d\u00e9fectueux, ab\u00eem\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, mal imprim\u00e9 ou diff\u00e9rent de ce qui a \u00e9t\u00e9 command\u00e9<\/strong>. \u00c9cris-nous dans les <strong>30 jours<\/strong> suivant la r\u00e9ception, avec ton num\u00e9ro de commande et des photos du probl\u00e8me et de l&rsquo;\u00e9tiquette.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement, quand il s&rsquo;applique, retourne sur le moyen de paiement d&rsquo;origine. Les d\u00e9tails complets sont dans notre <a href=\"\/en\/remboursements-retours\/\">politique de remboursement et de retour<\/a>, qui fait partie des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du site<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le nom myGoods, le logo, les designs du catalogue, les textes et les visuels du site nous appartiennent. Acheter un v\u00eatement te donne le v\u00eatement, pas le droit de reproduire le design ailleurs ni de le revendre imprim\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Garanties et responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rien dans ces conditions ne r\u00e9duit les garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues par la <em>Loi sur la protection du consommateur<\/em> du Qu\u00e9bec ni les autres droits que la loi t&rsquo;accorde et auxquels on ne peut pas renoncer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous cette r\u00e9serve, notre responsabilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 une commande est limit\u00e9e au montant que tu as pay\u00e9 pour cette commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Vie priv\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les renseignements personnels recueillis servent \u00e0 traiter ta commande, \u00e0 te la livrer et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 tes questions. Le d\u00e9tail se trouve dans notre <a href=\"\/en\/confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Modification des conditions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons modifier ces conditions. La version qui s&rsquo;applique \u00e0 ta commande est celle affich\u00e9e le jour o\u00f9 tu la passes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces conditions sont r\u00e9gies par les lois en vigueur dans la province de Qu\u00e9bec et les lois canadiennes applicables. Les tribunaux du district judiciaire de Montr\u00e9al sont comp\u00e9tents pour tout litige, sous r\u00e9serve des droits que la loi accorde au consommateur de s&rsquo;adresser au tribunal de son domicile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Nous joindre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une question sur une commande ou sur ces conditions : <a href=\"mailto:mikeclaudo@gmail.com\">mikeclaudo@gmail.com<\/a>. Nous r\u00e9pondons en fran\u00e7ais comme en anglais.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En vigueur le 18 ao\u00fbt 2026. myGoods est une entreprise \u00e9tablie au Qu\u00e9bec, Canada. Courriel : mikeclaudo@gmail.com. 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